¿Puedo solicitar al taller que ha realizado la reparación de mi vehículo las piezas sustituidas?
La normativa es clara en este sentido: «El taller que efectúe la reparación está obligado a presentar al cliente, y a entregarle al término de la misma, salvo manifestación expresa de éste, las piezas, elementos o conjuntos que hayan sido sustituidos.» Real Decreto 1457/1986, de 10 de enero.
Si bien estas piezas han de ser enviadas a un «Centro autorizado para su tratamiento» o desguace y generalmente la opción mas cómoda es que lo haga el propio taller.
Nuestros clientes, que así lo deseen podrán solicitar las piezas sustituidas y éstas le serán entregadas salvo indicación en contra de su compañía de seguros.